Gemeentezaken: nu ook op afspraak

Om onze persoonlijke dienstverlening te verbeteren, klantgerichter en klantvriendelijker te maken, werkt de gemeente Teylingen vanaf 1 januari 2018 ook op afspraak.

Het voordeel van een afspraak maken is dat er geen wachttijden meer zijn en dat u altijd door de juiste medewerker wordt geholpen. 
Via de link in het kopje Afspraak maken op deze website kunt u digitaal een afspraak inplannen. Dit kan ook via telefoonnummer 14 0252 of bij de informatiebalie. Het blijft overigens nog steeds mogelijk om zonder afspraak binnen te lopen.

Wethouder Arno van Kempen: ‘Naast de vrije inloop bieden we inwoners nu ook de mogelijkheid om een afspraak te maken. We willen voor onze klanten dienstverlenend en goed bereikbaar zijn op momenten dat het hen uitkomt. Hiermee willen we voorkomen dat onze klant een lange wachttijd ervaart’.

Reisdocumenten en rijbewijzen die zijn aangevraagd, kunnen zonder afspraak bij de receptie van de informatiebalie worden afgehaald.

Vergunningen

Voor een vraag over vergunningen kan alleen telefonisch een afspraak gemaakt worden.