Zorgloket

Welkom bij het (digitale) zorgloket van de gemeente Teylingen!

Dit digitale loket geeft u direct toegang tot de belangrijkste informatie over zorg, wonen, welzijn en inkomensondersteuning.

Via de zoekfunctie kunt u alle informatie over de producten krijgen. Sommige producten kunt u direct aanvragen (dit staat aangegeven bij het product). Voor andere producten kunt u terecht bij ons zorgloket in het gemeentekantoor in Sassenheim. De openingstijden van het zorgloket vindt u onder het kopje 'Hoe te bereiken?'

ISD Bollenstreek

De Intergemeentelijke Sociale Dienst Bollenstreek (ISD) is een samenwerkingsverband van de gemeenten Hillegom, Lisse, Noordwijk, Noordwijkerhout en Teylingen. De ISD voert voor deze gemeenten taken uit op het gebied van de sociale zekerheid en de Wet maatschappelijke ondersteuning. Hierbij kan gedacht worden aan onder andere bijstandsverstrekking, schuldhulpverlening, inburgering en reintegratie. De ISD is gevestigd in Lisse. De ISD is werkzaam voor alle inwoners van de hiervoor genoemde gemeenten.
Ook eventuele bezwaren op afgewezen aanvragen dienen rechtstreeks bij de ISD ingediend te worden.
Informatie over de diensten van de ISD is te vinden op de website http://www.isdbollenstreek.nl/

Hoe te bereiken?
Informatie over en aanvragen voor via de ISD te verkrijgen producten kunt u rechtstreeks bij de ISD indienen (tel. 0800-9567000, gratis) of via het zorgloket in de gemeentekantoor in Sassenheim (Wilhelminalaan 25). In het zorgloket is op werkdagen iedere ochtend een medewerker van de ISD aanwezig. Het zorgloket is gesloten op maandag 20 mei (Pinksteren), 25 en 26 december (Kerst).

Veelgestelde vragen zorg

In de gemeenteberichten in De Teylinger vindt u regelmatig veelgestelde vragen over zorg en de Intergemeentelijke Sociale Dienst Bollenstreek. Deze vindt u op deze website bij veelgestelde vragen.

In een persoonlijk gesprek kunt u uw vragen kwijt bij onze adviseurs. Zij gaan met u op zoek naar een passend antwoord op uw vragen. Wilt u hierover informatie, leest u dan de folder "WMO, Met elkaar in gesprek".
Het zorgloket is op werkdagen geopend van 9.00 uur tot 12.00 uur. Plan hier uw persoonlijk reisadvies naar het gemeentekantoor in Sassenheim. Als u niet in staat bent zelfstandig naar de gemeentewinkel te komen dan kunt u gebruik maken van 'Service op Maat'. Het gesprek kan overigens ook in uw eigen vertrouwde omgeving plaatsvinden.

Formulieren invullen moeilijk? Wij kunnen u hierbij helpen

De formulierenbrigade bestaat uit mensen die u helpen bij het invullen van ISD-formulieren. Voorbeelden zijn aanvragen voor bijzondere bijstand, schuldhulpverlening en voorzieningen Wmo. De formulierenbrigade is op dinsdag- en woensdagochtend van 09.00 - 12.00 uur aanwezig bij het Zorgloket in het gemeentekantoor. Voor meer informatie kijkt u in onderstaande folder van de ISD over de formulierenbrigade.

informatiefolder formulierenbrigade ISD

Vragen

Heeft u een vraag en kunt u het antwoord niet op deze website vinden? Dan kunt u bellen naar 14 0252.

Opmerkingen

Wij willen graag de kwaliteit van onze website verbeteren. Uw aanvullingen zijn daarom welkom. Uw vragen of opmerkingen over dit zorgloket in het bijzonder kunt u kwijt via het online reactieformulier.