Beschrijving
De zorg voor de openbare ruimte is een taak van de
gemeente. Bij openbare ruimte moet u denken aan plekken
die voor iedereen zijn, zoals straten, parken, plantsoenen,
voet - en fietspaden en winkelcentra. Wanneer u gebreken
constateert, dan kunt u hiervan melding doen.
Uw melding kan gaan over onderwerpen als:
- niet opgehaald huisvuil;
- overvolle prullenbakken;
- storingen aan een lantaarnpaal; wij stellen het op prijs
wanneer u hierbij het nummer van de lantaarnpaal doorgeeft dat
aan de lantaarnpaal is geplakt.
- losliggende straatstenen waarover mensen kunnen
struikelen;
- overstromingen van putten en plasvorming;
- kapotte bankjes of speeltoestellen;
- allerlei soorten rondslingerend afval;
- graffiti, affiches, enzovoort.
Zie onder de tab Aanvraag hoe u een melding kunt
doen.
Aanvragen
U kunt melden op de volgende manieren:
- bellen met de gemeente of
- digitaal een formulier invullen:
-
Als u belt of het formulier invult, worden uw naam, adres en
telefoonnummer en de aard van de klacht geregistreerd en
doorgegeven aan de verantwoordelijke collega’s. Zonder deze
gegevens kan uw klacht niet in behandeling worden genomen. Alle
informatie die u ons geeft, wordt vertrouwelijk behandeld.
Persoons- of adresgegevens worden dan ook uitsluitend gebruikt,
voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt.
Wanneer er sprake is van een situatie die terstond ingrijpen
noodzakelijk maakt, dient u dit altijd telefonisch te melden. Is er
sprake van een gevaarlijke situatie of een spoedeisende zaak, dan
wordt gestreefd naar een afhandeling binnen 24 uur.
Als uw melding niet bij de gemeente thuishoort, zorgt de gemeente
op uw verzoek voor doorzending.