Telefoonnummer
14 0252 (let op: kengetal niet nodig)
Belt u vanuit het buitenland of kunt u ons niet bereiken via dit nummer? Belt u dan naar (0031) (0) 252 - 783 300.
Adresgegevens
De gemeente Teylingen is gehuisvest in twee gebouwen. Het gemeentekantoor staat in Sassenheim en het bestuurscentrum is gevestigd in Voorhout.
Postadres
Gemeente Teylingen
Postbus 149
2215 ZJ Voorhout
Gemeentekantoor (meer informatie)
Wilhelminalaan 25
2171 CS Sassenheim
Bestuurscentrum (meer informatie)
Raadhuisplein 1
2215 MA Voorhout
Milieustraat Sassenheim
Menneweg 44
Sassenheim
Milieustraat Voorhout
Nijverheidsweg 32
Voorhout
Overige contactgegevens
Fax 0252 – 783 599
E-mail gemeente@teylingen.nl
Openingstijden milieustraten
Milieustraat Sassenheim, Menneweg 44
Maandag t/m vrijdag van 10.00 – 12.00 uur en van 13.00 – 16.00 uur
Woensdagavond van 18.30 – 20.30 uur
Zaterdag van 09.00 – 15.30 uur
Milieustraat Voorhout, Nijverheidsweg 32
Maandag t/m vrijdag van 10.00 – 16.00 uur
Maandagavond van 18.30 – 20.30 uur
Zaterdag van 09.00 uur – 15.30 uur
Informatie over het gemeentekantoor
In het gemeentekantoor kunt u terecht voor alle gemeentelijke diensten en producten, zoals het aanvragen van een paspoort, een uittreksel uit het geboorteregister of een rijbewijs, maar ook voor het inzien van bestemmingsplannen of met uw vragen over gemeentelijke belastingen. Een afspraak maken met de Intergemeentelijke Sociale Dienst, die spreekuur houdt in de gemeentewinkel, kan telefonisch met de ISD zelf via telefoon 0800 - 956 70 00 (gratis).
In het gemeentekantoor vindt u ook een politiebalie. Kijkt u hier voor meer informatie over politie, brandweer, ambulance en dokterspost.
Openingstijden
Maandag 8.30-13.00 uur
Dinsdag 8.30-16.00 uur
Woensdag 8.30-16.00 uur
Donderdag 8.30-20.00 uur
Vrijdag 8.30-16.00 uur
Kwaliteitshandvest
Wij hebben klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Wij proberen onze burgers zo goed mogelijk van dienst te zijn, zowel aan de balie in het gemeentekantoor als in onze telefonische en schriftelijke contacten met u. U moet weten wat u van ons kan verwachten als u iets nodig heeft van het gemeentekantoor. Daarom hebben wij een kwaliteitshandvest opgesteld waarin de normen zijn opgenomen waartoe wij ons verplichten naar u toe.
Informatie over het bestuurscentrum
Het bestuurscentrum is de locatie waar het college van burgemeester en wethouders, de gemeenteraad en enkele ondersteunende afdelingen gehuisvest zijn. Voor een bezoek aan het bestuurscentrum kunt u een afspraak maken via telefoonnummer 14 0252.
Meer informatie over de organisatie
Vragen of opmerkingen aan de gemeente?
- Voor uw algemene vragen of opmerkingen kunt u het formulier Algemene reactie gebruiken of bellen naar de gemeentewinkel, telefoon 14 0252 op werkdagen van 08.30 – 17.00 uur en op donderdagavond tot 20.00 uur.
- Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot uw leefomgeving kunt u gebruik maken van het formulier melding openbare ruimte of bellen met de gemeentewinkel: 14 0252. Sommige vragen kunnen direct worden beantwoord. Andere meldingen worden doorgegeven aan een medewerker die de melding behandelt. Bij gevaarlijke situaties wordt direct actie ondernomen.
- Voor opmerkingen of tips over de website kunt u het formulier Reactie website gebruiken of bellen met de afdeling Advies en Ondersteuning, Communicatie, telefoon 14 0252.
Afhandeling e-mail
Wij doen ons best om zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen twee werkdagen, te reageren op uw bericht. U ontvangt van ons altijd een ontvangstbevestiging, waarna uw vraag aan de betreffende afdeling wordt doorgegeven. In sommige gevallen maakt het onderwerp van uw e-mail het voor ons noodzakelijk om deze formeel te behandelen. Uw e-mail wordt in dat geval geregistreerd als brief en u krijgt een officiële ontvangstbevestiging per post.